隐私政策

我们致力于保护您的隐私,以透明的方式说明我们如何收集、使用和保护您的个人信息

最后更新:2024年10月31日

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引言

无锡织元软件有限公司(以下简称“我们”、“本公司”或“织元软件”)非常重视用户的隐私保护。 本隐私政策详细说明了我们在您使用 Zmetaboard 数据可视化平台(以下简称“本平台”或“服务”)时, 如何收集、使用、储存、分享和保护您的个人信息。

请您仔细阅读本隐私政策。如果您不同意本政策的任何内容,请不要使用我们的服务。 通过使用我们的服务,即表示您同意我们按照本政策收集和使用您的信息。

我们收集的信息

1. 您主动提供的信息

注册信息:用户名、邮箱地址、密码、手机号码
个人资料:姓名、公司名称、职位、联系方式
项目数据:可视化项目、图表、仪表板等内容
用户反馈:客服、意见反馈等渠道提供的信息

2. 自动收集的信息

设备信息:设备型号、操作系统、浏览器类型
使用数据:访问时间、使用功能、操作记录
网络信息:IP 地址、网络类型、地理位置
Cookie 和类似技术收集的信息

3. 第三方信息

通过第三方账号(如微信、GitHub)登录时获得的公开信息
从合法的第三方数据提供商获得的信息

信息使用目的

我们收集和使用您的个人信息用于以下目的:

提供、维护和改进我们的服务功能
处理您的注册、登录和账户管理
保存和同步您的项目数据
提供客户支持和技术服务
发送服务相关通知和更新信息
分析用户行为以优化产品体验
防范安全风险和恶意行为
遵守法律法规要求
推送个性化内容和营销信息(需您同意)

信息共享与披露

我们不会出售、出租或交易您的个人信息。但在以下情况下,我们可能会共享您的信息:

1. 经您同意的共享

在获得您明确同意的情况下,我们会与第三方共享您的相关信息。

2. 法律要求

根据法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求。

3. 服务提供商

与我们的服务提供商共享,包括云服务、支付服务、数据分析、客户服务等。

4. 业务转让

在合并、收购或出售资产等业务变更中,您的信息可能作为业务资产被转让。

数据存储与安全

存储地点

您的个人信息主要存储在中华人民共和国境内。如需跨境传输,我们将严格按照相关法律法规执行。

保存期限

• 账户信息:服务期间及注销后合理期间
• 项目数据:根据设置和使用需求
• 日志信息:通常不超过 12 个月

安全措施

• HTTPS 加密传输
• 敏感数据加密存储
• 访问控制和权限管理
• 定期安全审计

您的权利

根据相关法律法规,您享有以下权利:

访问权

了解我们收集、使用您个人信息的情况

更正权

要求我们更正或补充错误或不完整的个人信息

删除权

在特定情况下,要求我们删除您的个人信息

限制处理权

要求我们限制对您个人信息的处理

数据可携带权

获取您的个人信息副本

撤回同意权

对于基于同意处理的个人信息,随时撤回同意

如需行使上述权利,请通过本页面底部的联系方式与我们联系。我们将在法律规定的期限内回复您的请求。

Cookie 和类似技术

我们使用 Cookie 和类似技术来提供、保护和改进我们的服务。Cookie 是存储在您设备上的小型文本文件。

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未成年人保护

我们非常重视未成年人个人信息的保护。如果您是 18 周岁以下的未成年人,在使用我们的服务前,应事先取得您的家长或法定监护人的同意。

如果我们发现在未事先获得可证实的家长或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,我们将尽快删除相关信息。

隐私政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面发布,并在页面顶部标注最新的修订日期。

如果我们对本隐私政策进行重大变更,我们将通过网站公告、邮件通知或其他方式通知您。请您定期查看本政策的更新。

继续使用我们的服务即表示您接受更新后的隐私政策。

联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或需要行使您的个人信息权利,请通过以下方式联系我们:

邮箱

contact@zmetasoft.com

电话

+86 19951489012

地址

江苏省无锡市锡山区中皓星创工场

公司名称:无锡织元软件有限公司

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